Политика конфиденциальности
Мы — СЕТКА (сайт всетке.рф). Этот документ честно объясняет, какие данные о вас у нас появляются, зачем они нужны, кому мы их передаём и что вы можете с этим сделать. Без юридического тумана: если что-то непонятно — напишите, объясним человеческим языком.
1. Кто отвечает за данные
Оператором данных выступает владелец Сервиса. Связаться по любому вопросу о персональных данных: info@всетке.рф.
2. Какие данные мы собираем и зачем
Когда вы регистрируетесь
- Адрес электронной почты — вход в аккаунт, подтверждение регистрации, восстановление пароля, важные уведомления о сервисе.
- Имя (ник) — так вас видят другие люди в чате, рейтингах и материалах.
- Пароль — храним не сам пароль, а его необратимый хэш; восстановить исходный пароль невозможно даже нам.
- Номер телефона (если указываете) — ограничение на количество аккаунтов у одного человека и защита от мультиаккаунтов.
- IP-адрес при регистрации — защита от мошенничества и накруток. Публично он не показывается никогда.
- Отметка о принятии условий — подтверждение того, что вы согласились с правилами и подтвердили возраст 18+.
Когда вы пользуетесь Сервисом
- Профиль — аватар, оформление (номер, имя на джерси, цвета), выбранный вид спорта, ответы на вопросы при знакомстве с сервисом. Всё это вы даёте добровольно и можете изменить или убрать.
- Действия в Сервисе — материалы, комментарии, сообщения в чате, реакции, результаты и статистика вашей активности.
- Подписки на push-уведомления — технический адрес вашего браузера для доставки уведомлений; включаются только с вашего разрешения и отключаются в настройках.
- Замок приложения — если вы его включили: PIN хранится в виде хэша, а ключи входа по лицу или отпечатку остаются на вашем устройстве — мы получаем только публичную часть ключа и никогда не видим ваши биометрические данные.
- Технические данные — сведения об ошибках и сбоях, чтобы чинить их. Мы не строим на них профили и не используем для рекламы.
Когда вы платите
- Оплату проводит платёжный сервис ЮKassa. Реквизиты карты вводятся на его стороне: мы их не получаем, не видим и не храним.
- У нас остаётся только факт и сумма операции — это нужно для начисления и для отчётности.
3. Чат и публичность
Сообщения в общем чате видны другим участникам и могут просматриваться модератором — это часть поддержания порядка. Сообщения общего чата эфемерны и удаляются автоматически вскоре после отправки. Не публикуйте в чате то, что считаете личным.
4. Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не сдаём данные в аренду. Передаём только тем, без кого сервис не работает:
- Платёжный сервис (ЮKassa) — для проведения оплаты.
- Почтовый сервис — чтобы доставить письмо (подтверждение, восстановление пароля, уведомления).
- Хостинг — сервер, на котором работает Сервис и хранится база данных.
- Государственные органы — если этого прямо требует закон.
5. Сколько мы храним данные
- Данные аккаунта — пока аккаунт существует.
- Сообщения общего чата — минуты: они удаляются автоматически.
- Сведения об оплатах — столько, сколько требует закон для финансовой отчётности.
- После удаления аккаунта мы удаляем личные данные; обезличенная статистика (например, общее число матчей в разборах) может остаться — по ней вас нельзя определить.
6. Ваши права
- узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию;
- исправить неточные данные — часть меняется прямо в настройках профиля;
- удалить аккаунт и данные — напишите нам, сделаем;
- отозвать согласие и отказаться от рассылок — в настройках уведомлений или письмом нам;
- пожаловаться, если считаете, что мы обошлись с вашими данными неправильно.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, достаточно письма на info@всетке.рф с адреса, на который зарегистрирован аккаунт.
7. Как мы бережём данные
Доступ к данным ограничен и есть только у тех, кому он нужен для работы Сервиса. Пароли и PIN хранятся в виде хэшей, соединение с сайтом защищено шифрованием, база данных недоступна из интернета напрямую. Абсолютной защиты не существует ни у кого — но мы относимся к этому серьёзно и постоянно закрываем слабые места.
8. Возраст
Сервис предназначен для лиц 18 лет и старше и не адресован детям. Если вы считаете, что аккаунт создал несовершеннолетний, напишите нам — мы разберёмся.
9. Cookie и хранение в браузере
Мы используем только техническое хранение — без рекламных трекеров. Подробности вынесены в отдельный документ: Cookie.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику: сервис живой. Актуальная версия всегда здесь, дата — вверху страницы. Если изменения будут существенными, мы сообщим об этом заметно и, если нужно, попросим согласие заново.